Diritto di recesso e condizioni di reso
Per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, l'Acquirente avrà diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e specificandone i motivi tramite mail da inviare a info@elviraboutique.com, entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla data di consegna dell'ordine.
L'Acquirente potrà esercitare il diritto di recesso, entro i suddetti termini, attraverso la procedura specificata di seguito.
La riconsegna dei prodotti dovrà essere effettuata, a carico dell'Acquirente, al seguente indirizzo:
“Boutique Elvira di Liberi Gabriella”,
Corso Marrucino n.160 –
66100 CHIETI - CH – ITALIA
Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso
Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:
a. i prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati;
b. il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti;
c. i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;
d. i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Elvira Boutique, infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi;
e. i prodotti resi devono essere consegnati al corriere entro dieci (10) giorni lavorativi decorrenti dalla data in cui hai ricevuto i prodotti.
Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione dei Prodotti saranno integralmente a carico dell'Acquirente.
Tempi e modalità di rimborso
Dopo che il Venditore avrà ricevuto il reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, l’Acquirente riceverà una e-mail di conferma di accettazione del reso. Il rimborso sarà attivato nel minore tempo possibile, e comunque entro trenta (30) giorni dalla data in cui si è venuti a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.
In caso di acquisto con carta di credito/debito, il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme pagate dall’Acquirente per l'acquisto dei prodotti dipende dal tempo necessario per visualizzare il rimborso, e quindi dall'istituto che ha emesso la carta. Ricordiamo che la data valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito, quindi non ci sarà alcuna perdita in termini di interessi bancari.
Il Venditore provvederà a rimborsare gratuitamente l'Acquirente dell'intero importo versato per l'acquisto dei Prodotti, con l'esclusione dei contributi del trasporto e dei contributi per gli eventuali dazi, nei tempi previsti dalle disposizioni di legge, e a condizione che i Prodotti siano stati restituiti in conformità a quanto sopra disposto.
Cartellino identificativo del prodotto
Tutti i prodotti messi in vendita da Elvira Boutique sono muniti di cartellino identificativo, che costituisce parte integrante del bene. Si invita l’Acquirente a provare il prodotto senza togliere il cartellino perché non saranno accettati i prodotti resi che ne sono sprovvisti.
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