Per il servizio di trasporto, elviraboutique.com ha scelto spedizionieri di esperienza e professionalità:
Bartolini - http://www.bartolini.it/ e Poste Italiane S.p.a. - http://www.poste.it/
Ad acquisto effettuato e previa verifica dell’avvenuto pagamento dell’importo dovuto, si procederà alla spedizione della merce.
Contestualmente alla spedizione, l’Acquirente riceverà una e-mail da elviraboutique.com contenente il nome del trasportatore, il codice a barre assegnato alla spedizione (che permetterà all’Acquirente di rintracciare il pacco durante il suo tragitto) ed i previsti tempi medi di consegna.
Tempi di spedizione
I tempi medi di consegna normalmente sono tra le 48 e 96 ore, salvo ritardi dovuti a cause di forza maggiore o ad interventi doganali. In entrambi i casi elviraboutique.com non si assume alcuna responsabilità.
Rintracciabilità della spedizione
Il destinatario può rintracciare la spedizione cliccando sui seguenti link dello spedizioniere ed introducendo il codice di spedizione (codice a barre):
Bartolini: http://as777.bartolini.it/vas/sped_numspe_par.htm?lang=it
compilare solo il campo “Ricerca con ID collo cliente (barcode)” inserendo il codice a barre per intero e senza spazi tra i caratteri.
Poste Italiane S.p.a. http://www.poste.it/online/dovequando/
Spese di spedizione
Le spese di spedizione saranno così suddivise: 50% a carico di elviraboutique.com e 50% a carico dell’Acquirente.
Tasse e dazi doganali ed eventuali spese di giacenza in seguito a mancato ritiro del pacco, saranno esclusivamente a carico dell’Acquirente.
Consegna
La consegna viene effettuata al domicilio del destinatario. Quando il destinatario è assente, l’autista recapita un modulo “lasciato avviso” con l’invito a contattare la filiale di zona per concordare la riconsegna. Entro le 24 ore successive, a prescindere dalla chiamata telefonica del destinatario, viene effettuato un secondo tentativo di consegna. Nel caso di nuovo esito negativo, si aprirà giacenza, richiedendo disposizioni al mittente. Ricordiamo nuovamente che le spese di giacenza saranno esclusivamente a carico del destinatario.
Per tutti gli altri dettagli relativi al servizio di spedizione, l’Acquirente è invitato a visitare il sito dello spedizioniere e/o quello dei partners di cui lo spedizioniere si avvale (vedi siti relativi).
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